TECHNIKI POZYSKANIA KLIENTA PODAŻOWEGO
O SZKOLENIU
Uczestnicy tego szkolenia zrozumieją, czym jest baza danych, jak budować, rozwijać i korzystać z posiadania bazy danych, nauczą się tworzyć plany marketingowe, odpowiednio przygotować się do rozmowy, ułożyć schemat rozmowy telefonicznej, jak zrobić bardzo dobre pierwsze wrażenie oraz wzbudzić zaufanie u klienta, przygotować odpowiedzi na najczęstsze pytania potencjalnych klientów, jak umiejętnie reagować na argumenty klientów, w jaki sposób umówić się z klientem na spotkanie i jak się do niego przygotować, aby nie zapomnieć o ustaleniach z rozmowy telefonicznej.
Szkolenia interaktywne w równym stopniu angażujące wszystkich uczestników. Będą realizowane w formule ćwiczeń, podczas których będziemy pracować nad rozwiązywaniem najtrudniejszych przypadków biznesowych z doświadczeń uczestników. Case study’s dostarczą uczestnikom wypracowane praktyczne zastosowania w biznesie oraz będą wspomagały i stymulowały nastawienie w ich życiu zawodowym i prywatnym! Ćwiczenia - rozwiązywanie realnych sytuacji, konkretnych problemów uczestników szkolenia przez nich samych z pomocą trenera, dyskusje moderowane, feedback trenera (komentarze, oceny, facylitacja).
CEL SZKOLENIA
Celem głównym szkolenia jest nauczenie uczestników jak i gdzie szukać nowych klientów, jak generować wystarczającą ilość leadów, by w konsekwencji zamykać oczekiwaną ilość transakcji.
GRUPA DOCELOWA
-
możliwość uzyskania dofinansowania do 80%
KORZYŚCI
DLA UCZESTNIKA
Zrozumieją, czym jest baza danych, jak budować, rozwijać i korzystać z posiadania bazy danych
Nauczą się:
tworzyć plany marketingowe,
odpowiednio przygotować się do rozmowy,
ułożyć schemat rozmowy telefonicznej,
jak zrobić bardzo dobre pierwsze wrażenie oraz wzbudzić zaufanie u klienta,
przygotować odpowiedzi na najczęstsze pytania potencjalnych klientów,
jak umiejętnie reagować na argumenty klientów,
w jaki sposób umówić się z klientem na spotkanie i jak się do niego przygotować, aby nie zapomnieć o ustaleniach z rozmowy telefonicznej.
DLA ORGANIZACJI
-
PROGRAM SZKOLENIA
DZIEŃ I
1. Budowanie wiarygodności i przewagi konkurencyjnej
Kompetencje agenta w obrocie nieruchomościami
Kwalifikacje osobiste, D-I-S-C w modelu Junga
Wiedza, postawy, umiejętności i przekonania
Jestem agentem nieruchomości. Jak opisujesz siebie, jakim widzą Cię inni?
Najważniejsze cechy agenta z perspektywy nabywających i zbywających
Skuteczne pozycjonowanie siebie na konkurencyjnym rynku
Sprzedaż swoich usług językiem korzyści. Czego nie daje konkurencja?
2. Gdzie szukać klientów
Gdzie szukać klientów - Twoja strefa wpływów
Zasada czterech „Z” w poszukiwaniu klientów
Kontakty ze zbywającym bez pośredników
Oferty wycofane lub te które wygasły
Budowanie zasięgu, tworzenie swojego rejonu
Domy otwarte, rekomendacje agentów dla agentów
Media społecznościowe, media lokalne
Korzyści płynące z poszukiwania klientów
3. Generowanie leadów - silnik sprzedażowy w obrocie nieruchomościami
Czym jest generowanie leadów
Deklaracja czy zobowiązanie, kreowanie właściwych nawyków
Czym są wartościowe leady
Błędne przekonania dotyczące generowania leadów
DZIEŃ II
1. Zasady Generowania Leadów
Anatomia trzech godzin: Czas Konsekwencja Koncentracja
Multitasking czy priorytetyzacja zadań
Model generowania Leadów
Cztery cele generowania leadów:
Umawianie spotkań z klientami
Zdobywanie rekomendacji, polecenia których pragną wszyscy
Budowanie relacji z myślą o przyszłych zleceniach i rekomendacjach
Ekspansja kręgów swoich nowych znajomych
2. Zarządzanie informacją jako jeden z czynników sukcesu agenta w obrocie nieruchomości
Co to jest baza danych i jakie są z niej korzyści?
Jak utworzyć, rozwijać i aktualizować swoją bazę danych
Jak systematycznie kontaktować się z osobami ze swojej bazy danych
Klasyfikacja kontaktów w bazie danych
Porządkowanie bazy danych i tworzenie planów marketingowych
Dlaczego tylko 12% klientów skorzystałoby ponownie z usług swojego agenta?
Jak stać się agentem pierwszego wyboru dla klienta?
3. Budowanie PR, pozytywnego wizerunku i zaufania klienta
Efekt pierwszego wrażenia, jak korzystnie zaprezentować siebie przed klientem?
Jak cię widzą tak cię piszą - spójność słowa i mowy ciała
Komunikacja interpersonalna - sztuka rozmowy telefonicznej i bezpośredniej z klientem
Ton wypowiedzi i modulacja głosem, opowiadaj z humorem, stwórz opowieść i nawiąż relację
PR w pracy agenta, zarządzanie emocjami klientów, wywieranie wpływu na klienta
Coaching na rynku nieruchomości, moda czy współczesna konieczność?
4. 9 mitów dotyczących generowania leadów
Generowanie leadów jest naprawdę trudne
Jestem zbyt zajęty, nie mam na to czasu
Jeśli będę dobrze wykonywać swoją pracę, ludzie po prostu będą do mnie przychodzić
Nie mogę zajmować się generowaniem leadów, ponieważ nie wiem, jak to się robi i co należy mówić
Mam wystarczająco duży popyt
Nie mam nikogo, kto pomógłby mi zrobić wszystko, co trzeba zrobić
Nie mam pieniędzy na generowanie leadów
Nie jestem naturalnym generatorem leadów
KLIENCI
REFERENCJE
NASZE DOŚWIADCZENIE
PRZESZKOLONYCH OSÓB
DNI SZKOLENIOWYCH W 2018
TRENERZY
Wojciech Kaczmarek
Certyfikowany coach i trener rozwoju kompetencji managerskich, rozwoju osobistego, trener sprzedaży. Przez 17 lat pracował w wielu krajach zdobywając doświadczenie w pracy w środowiskach wielokulturowych. Po powrocie do kraju przez kolejne 15 lat zarządzał zespołami sprzedaży w branży YP. Jest praktykiem sprzedaży B2B i B2C. W ciągu pięciu lat zajmował stanowiska managerskie w największym polskim portalu internetowym. Ekspert i doradca w dziedzinie stosowania nowych mediów. Jest trenerem standardu Ignite/Bold w Keller Williams Co., oraz Keller Williams University Poland, które rozwijają kompetencje liderów w branży nieruchomości w kraju i zagranicą. Ukończył szkolenia certyfikowane przez TeleNorMedia, Top Trade, HRK, Katarzyna Korpolewska Profesja Consulting, iTi Group, Onet.pl, HPR Group, ODITK, HRD BP/PSTD, Keller Williams Co.
Uczestniczył w tegorocznej edycji KellerWilliams Family Reunion w USA. Był prelegentem i uczestnikiem na International Conference “SocialMedia in Business”, inicjuje i uczestniczy w realizacji projektów szkoleniowych non profit dla osób wykluczonych cyfrowo oraz projektów aktywizacji zawodowej dla osób 50+.
ARTYKUŁY
5 zasad ergonomii pracy, które zwiększą Twoją efektywność
Ergonomia, z greckiego prawa pracy, to optymalizacja pracy i przystosowanie miejsca pracy człowieka do jego psychofizycznych zdolności. Prawnie, zapewnienie jej należy do obowiązków każdego pracodawcy. W praktyce różnie to bywa. Wg raportu Ergotest firmy Fellowes z 2016 roku, tylko 2%...
4 kroki do trwałej zmiany – cykl nawyku w życiu i biznesie
Pewnie nie raz słyszałeś, że jedyną stałą w dzisiejszych czasach jest zmiana. Świat idzie do przodu, cykl życia produktu skraca się, co chwilę nowa technologia zostaje zastąpiona jeszcze nowszą, a firmy dwoją się i troją, żeby pozostać...
Work-life balance dla zapracowanych – 3 rzeczy, które nie zabierają, a dają więcej czasu
Czy wiesz czego najczęściej życzymy innym? Zdrowia. Potwierdzają to w sondaże TNS OBOP. I co z tego wynika? Co z tego, że zdrowie jest dla nas ważne, skoro coraz więcej Polaków choruje, coraz więcej przedsiębiorców jest wypalonych, a liczba chorób...
Stres
Świat, w którym żyjemy stawia przed nami nowe cywilizacyjne wyzwania. Obecnie uważa się, że większość chorób ma swoje źródło w stresie, którego doświadczamy codziennie. Jego intensywność i czas oddziaływania nigdy nie były tak duże jak dziś. Nasze organizmy nie są...
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Kontakt
kontakt@ldgroup.pl
792 777 591Zapisz się na nasz newsletter!
Zapisz się do newslettera, aby otrzymać informacje o nowościach szkoleniowych, promocjach, możliwościach dofinansowania szkoleń i pozostałych usługach firmy LDGroup.
© 2019 LDGroup. All rights reserved.
